Collar Andrómeda - Estrellas con circonitas y plata de ley

1. Procesamiento y Tiempos de Envío
- Todos los pedidos se procesan en 1 día hábil

- El tiempo de envío puede variar entre 2 y 5 días hábiles.

2. Costos de Envío
- Los costos de envío se calculan durante el proceso de pago.

3. Seguimiento de Pedidos
- Proporcionamos información de seguimiento una vez que tu pedido ha sido enviado.

4. Dirección de Envío
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables de envíos perdidos o devueltos debido a información incorrecta.

5. Devoluciones y Cambios
Consulta nuestra política de devoluciones para obtener información detallada sobre cómo devolver productos y solicitar cambios.

Para mantener tus joyas en óptimo estado, sigue estos consejos básicos:

1. Joyas de Plata: Evita el contacto con agua, perfumes y productos químicos, ya que pueden acelerar el proceso de oxidación. Guárdalas en bolsas selladas o en un lugar seco y límpialas regularmente con un paño suave para evitar el oscurecimiento.

2. Joyas con Minerales: Al ser delicados, los minerales deben mantenerse alejados de productos de limpieza y de cambios bruscos de temperatura. Límpialos suavemente con un paño seco y evita que se mojen para preservar su brillo natural.

3. Acero Inoxidable: Es resistente y duradero, pero para mantener su brillo, límpialo ocasionalmente con un paño húmedo y sécalo bien. Guarda tus joyas de acero separadas para evitar arañazos.

Con estos cuidados, tus joyas mantendrán su belleza y durabilidad por mucho más tiempo.

1. Anillos:
- Medición en Casa: Envuelve un hilo o tira de papel alrededor de la base del dedo y marca el punto donde se solapan. Mide la longitud del hilo y consulta nuestra tabla de conversión para encontrar tu talla de anillo.
- Consejo: Considera el grosor del anillo; los diseños más gruesos pueden requerir una talla ligeramente mayor.

2. Pulseras:
- Medición en la Muñeca: Usa una cinta métrica suave alrededor de tu muñeca, justo donde la pulsera descansará, sin apretar. Añade entre 1 y 2 cm para un ajuste cómodo.
- Estilo de Pulsera: Para pulseras ajustadas, añade 1 cm, mientras que para un estilo más holgado, añade 2 cm o más.

3. Collares:
- Largo del Collar:
- 40 cm: Queda justo alrededor del cuello, perfecto para un estilo choker.
- 45 cm: Cae justo debajo de la clavícula.
- 50-60 cm: Para un estilo más largo y cómodo, ideal para superponer.
- Consejo: Considera el tamaño de tu cuello y la forma de escote con el que llevarás el collar.

4. Pendientes:
- Largos: Mide desde el punto de perforación hasta donde quieres que llegue el pendiente.
- Tamaño del Aro: Para pendientes de aro, el diámetro suele variar entre 10 mm y 70 mm, desde aros pequeños y sutiles hasta grandes y llamativos.

Consejos Generales
- Revisa las medidas específicas para cada tipo de joya en la página del producto.
- Para regalos, elige una medida estándar si no estás seguro/a del tamaño exacto.
- Si tienes dudas, ¡nuestro equipo estará encantado de ayudarte a elegir el tamaño adecuado!

1. ¿Qué Materiales utilizamos? 

Plata de Ley 925: Este material es conocido por su resistencia y brillo duradero. La plata de ley está compuesta por un 92.5% de plata pura, lo que la convierte en una opción ideal para joyería. Su calidad superior asegura que la pieza mantenga su belleza con el tiempo, evitando el deslustre y el desgaste.

Acero Inoxidable Hipoalergénico: En algunos de nuestros diseños utilizamos acero inoxidable Hipoalergénico. Este material es resistente a la corrosión, durable y menos propenso a causar reacciones alérgicas, lo que lo convierte en una opción segura y cómoda para el uso diario.

2.¿Las circonitas pierden su brillo con el tiempo? Las circonitas están diseñadas para mantener su brillo con el cuidado adecuado, lo que las convierte en una opción duradera y elegante.

3.¿Nuestras joyas son resistente al agua? Aunque nuestros materiales son duraderos, recomendamos evitar el contacto prolongado con agua para preservar la apariencia de las joyas.

4.¿Cómo cuido mis joyas de Fiora Jewels?

Para mantener tus joyas en perfectas condiciones, evita el contacto con agua, perfumes y productos químicos. Guarda tus piezas en un lugar seco y utiliza un paño suave para limpiarlas. Siguiendo estos pasos, podrás disfrutar de la belleza de tus joyas por más tiempo.

5.¿Las joyas de Fiora Jewels son adecuadas para pieles sensibles? Sí, algunas de nuestras joyas están hechas de acero inoxidable hipoalergénico, lo que las hace perfectas para personas con piel sensible. Siempre recomendamos leer la descripción del producto para asegurarte de que es adecuado para ti.

6.¿Qué debo hacer si mi joya tiene algún defecto?

Si encuentras algún defecto en tu joya de Fiora Jewels, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la compra. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a resolver el problema, ya sea a través de un reembolso o un cambio.